ネット銀行のメリット・デメリット
ネット銀行のメリットをユーザーに聞いたところ、次のようなメリットやデメリットが挙げられました。ネット銀行という名の通り、インターネットの特徴がメリットにもデメリットにも、そのまま反映されています。
ネット銀行のメリット
- インターネットで取引できる
- 口座の開設が簡単
- 24時間利用できる
- 手数料が安い・かからない
- 大手銀行に比べて金利が高い
ネット銀行のデメリット
- インターネットが使えないと利用できない
- セキュリティに不安を感じる
- 困った時に気軽に相談できない
- IDやパスワードの管理が面倒
- 使えるATMが少ない
利用者10人に聞いたネット銀行のおすすめポイント
ネット銀行は、具体的にどんな点が便利なのでしょう。ここでは、10人のネット銀行の利用者におすすめのポイントほか、実際に使ってみて感じたデメリットについて聞きました。
1.インターネットで取引ができる
全てがオンラインで完了します
かぴさんさん
33歳
男性
会社員
北海道
私は、FXの入出金のためにネット銀行利用しているため、家に居ながら振り込みができるのは、とても便利です。また、金利が少し高いので、ネット銀行に預けた方が、利子が高くつくところもいいところです。
反対にネット銀行の悪い点は、お金の引き出しの際に手数料がかかるところです。ネット銀行によっては月何回まで無料とかはありますが、それでも制限があるため使いにくいです。
また、ネット銀行ということもあり、預けているお金がなくならないか、セキュリティがしっかりしているかというところも不安があります。
PC・スマホでの確認が簡単
tさん
20代前半
女性
学生
奈良
私はインターネットショッピングやネットオークションを利用するので、振込の機会が多いため、ネット銀行は重宝しています。
家に居ながら振込をしたり・されたりの確認ができるので、わざわざ銀行に出向く必要がありません。また、スマートフォンでも確認できるので、外出先でも気軽に利用することができます。
逆に、家にパソコンやスマホを持っていない人が利用できないのが、ネット銀行のデメリットだと思います。
そのほかには、セキュリティ面に少し不安があります。知人がハッキングされて、勝手に大金が引き出されていたと聞いたことがあるので、出金には制限をかけています。
全てのサービスがネットで受けられます
麦野さん
33歳
女性
会社員
北海道
以前、インターネットバンキングを展開している銀行に勤めていましたが、どうしても運営上のウェイトは実店舗の方が大きいので、インターネットバンキングのサービスが充実していないと感じていました。
webサイトはそれほど操作性が良いとはいえず、さらに、多彩なメニューがあるようで半分くらいが「○○の手続きは店舗で行えば簡単!」みたいな案内ページどまりでした。
その点、ネット銀行は実店舗がありませんので、「これはネットでできる」「これはネットではできない」という手続き上の制限がないため、ストレスを感じることがありません。
また、大手銀行のように、全国各所の膨大な行員に賃金を払う必要がないので、実店舗がない分の浮いたコストが、少なからず利率に反映されるのも良い点だと思います。
2.24時間いつでも使える
ネットオークションの取引がスムーズに
めくふさん
32歳
女性
主婦
東京都
ネットオークションを良く利用するので、ネット銀行の口座を作りました。ネット銀行は24時間残高が確認でき、時間に関係なく振込ができるので、オークションで知らない人と取引する際に便利だと思います。
オークションだと、深夜や早朝に振込完了の通知が来ることがあるので、その際にネットですぐに残高や振込明細が見られるのがとても便利で、スムーズに取引ができてとても便利だなと思いました。
デメリットは、IDやパスワードを忘れてしまうと開けなくなることです。以前、とても苦労したことがあったので、必ず分かるようにメモをしておかないと大変だなと感じました。
それと、不審なメール頻繁に届くようになったので、いちいち削除するのがとても面倒だと感じています。
お給料がすぐに使えます
hrkさん
20歳
女性
学生
東京都
24時間好きな時間にお金の引き出しができるため、ネット銀行を日々利用しています。お給料日にすぐお金を引き出すことができるので嬉しいです。
もう一つ、インターネット上で24時間いつでも簡単に口座を開設することができるのが便利です。いちいち銀行へ足を運ばなくてもいいので、忙しい時でも隙間時間に口座開設ができるのが便利だと思います。
反対に不便に感じているのは、硬貨の引き出しができないところです。千円単位でのやり取りしかできないので、硬貨が必要な時にとても困ります。
また、困ったことが起こった時、近くに店舗がないので不安になってしまいます。普通の銀行なら窓口で直接、銀行員の方の顔を見てやりとりができますが、ネット銀行は直接のやりとりができないので心配になります。
時間に関係なく資金移動
しんじさん
30代後半
男性
会社員
埼玉県
ネット銀行のメリットはいろいろありますが、やはり24時間送金などの処理が行える点は大変便利です。銀行によっては、系列の証券会社との資金移動が迅速に行える点もメリットだと思います。
また、コンビニとの提携を含めると利用できるATMも多く、保有資産などによっては現金を無料で引き出せる回数も多いと思います。
デメリットとして、口座ごとにログインの際にIDやパスワードが必要なため、複数の口座を保有していると、IDとパスワードの管理が煩雑になります。また、インターネット利用時のセキュリティ面に不安があることもデメリットだといえます。
3.手数料が安い・かからない
系列銀行への振込み手数料が無料
評価したいさん
40代後半
男性
その他
兵庫県
現在口座を開設しているネット銀行は、KDDIと三菱東京UFJ銀行が共同出資している銀行なので、三菱東京UFJ銀行宛の振込み手数料が無料なのと、三菱東京UFJ銀行の有人支店ATMで小銭の入金できるので、重宝しています。
よく利用する旅行代理店指定の銀行口座も三菱東京UFJ銀行なので、旅行代金振り込みの際に、振込手数料無料という恩恵にあずかっています。
ただ、振込みする時に、キャッシュカード裏に書いてある数字を、いちいち入力するのが煩わしいですが、セキュリティのためなら仕方がないかなと思っています。あと、私はauユーザーなので、振込み手数料無料の回数優遇などをお願いしたいですね。
出入金で手数料を取られる心配がありません
かおたんさん
30代後半
女性
主婦
兵庫県
はじめはオークションの受取専用口座としてネット銀行を使っています。ネット銀行のメリットはなんといっても手数料が安いことです。ATMでは、油断すると出入金時に手数料を取られてしまうので、ネット銀行なら安心して取引ができます。
また、家で24時間取引できるので、わざわざATMに行く必要もないし、時間を気にする必要がないので、忙しいときにとくに便利です。
しかし、取引ができるATMが限られているのが大変不便です。急に現金が必要になっても、ATMで簡単におろすことができないので、ネット取引専用の口座と割り切って使うのがいいですね。
4.大手銀行に比べて金利が高い
少しでも金利が高い銀行に
みーさん
36歳
女性
主婦
埼玉県
昨今は本当に銀行の金利が低く、雀の涙といった額ですが、ネット銀行は金利が高めなのでお得です。ネットオークションでよく使いますが、振り込み手数料が無料になると、更にお得感が増してうれしいです。
ネットさえあれば24時間使えるので、日中は忙しくて中々銀行に行く暇のない主婦には、「おっと、うっかり振り込みし忘れていた!」という時はありがたいです。
ここまではいいところ満載なのですが、デメリットも確かにあります。久しぶりに使おうとした時に、IDとパスワードなんだっけ?ということがありました。分かるように書いておくのも防犯を考えると怖いので、困っています。
金利やポイントにひかれて
ゆめさん
53歳
女性
主婦
茨城県
私がネット銀行を選んだ理由は、ほかの銀行に比べて金利が良かったからです。やはり預ける以上は、少しでも金利の高い銀行に預けたいですから。
また、銀行発行のクレジットカードに魅力を感じました。いろいろなキャンペーンやポイントプログラムなども始まり、随分お世話になっています。
パソコンが急に壊れたとか、街のATMが故障で使えないなどトラブルが起こった時、何もできなくなってしまうのが最大のデメリットだと思います。どうしたらいいのか全く分からないので、対処法を調べておいたほうがいいかもしれませんね。
最後に、ネット銀行のメリット・デメリットをまとめてみました。気に入ったらシェアしてくださいね。